Formulaire de rétractation
À compléter et à renvoyer uniquement si vous souhaitez annuler votre commande
Vous disposez de quatorze jours à compter de la réception de votre commande pour changer d'avis, sans avoir à vous justifier. Ce formulaire est mis à votre disposition pour vous faciliter la démarche : vous n'êtes pas obligé de l'utiliser, un simple courriel dénué d'ambiguïté suffit.
Avant de remplir ce formulaire
Les produits cosmétiques descellés après livraison ne peuvent pas être repris, pour des raisons d'hygiène. Si vous avez retiré l'opercule ou le film de protection d'un pot, d'un flacon ou d'une poudre, ce produit-là ne peut malheureusement plus faire l'objet d'une rétractation. Les produits restés scellés dans leur emballage d'origine sont repris sans difficulté.
Le formulaire
Copiez le texte ci-dessous dans un courriel adressé à contact@nishman.be, ou imprimez cette page, complétez-la et envoyez-la par courrier postal.
À l'attention de NBD DISTRIBUTION SRL
Avenue Léopold III 21, 7133 Binche, Belgique
contact@nishman.be
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente des biens ci-dessous :
Produits concernés
Commandé le / reçu le
Numéro de commande
Nom du consommateur
Adresse du consommateur
Date
Signature (uniquement en cas de notification sur papier)
Ce qui se passe ensuite
Dès réception de votre notification, nous vous accusons réception et vous communiquons l'adresse de retour. Vous nous renvoyez les produits dans les quatorze jours qui suivent votre notification. Les frais de renvoi restent à votre charge.
Nous vous remboursons l'intégralité de votre paiement, frais de livraison standard compris, au plus tard quatorze jours après réception des produits — ou dès que vous nous fournissez la preuve de leur expédition, si cela intervient plus tôt. Le remboursement se fait sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande, sans aucun frais pour vous.
Le détail complet de vos droits figure à l'article 7 de nos conditions générales de vente.